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Conozca cómo manejamos su privacidad en bullbet

Esta política explica qué información recogemos cuando usted abre una cuenta, realiza depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y utiliza nuestros servicios desde su celular. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en Perú

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de datos a tercerosSolicitudes de acceso atendidas por escritoAplicable en regiones habilitadas de Perú
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SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE DATOS

Cómo protegemos y gestionamos su información

La seguridad de sus datos personales es parte del funcionamiento diario de la plataforma. Aplicamos cifrado SSL en todas las comunicaciones entre su celular o computadora y nuestros servidores. El acceso a la información de la cuenta está restringido al personal autorizado y se audita de forma periódica. Los datos relacionados con depósitos —ya sea con Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria— se conservan durante el tiempo exigido por la normativa peruana y luego se eliminan o anonimiza de forma segura.

Cifrado de extremo a extremo Toda la información transmitida entre su dispositivo y la plataforma viaja cifrada con SSL. Esto incluye los datos de acceso a su cuenta y los registros de transacciones con billeteras locales.
Uso de cookies Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y cookies analíticas para mejorar la experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
Retención y eliminación Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa y durante el período mínimo exigido por la ley peruana. Una vez cumplido ese plazo, la información se elimina o anonimiza de forma segura.
Acceso restringido al equipo Solo el personal con autorización expresa puede consultar datos de cuentas. Los accesos internos quedan registrados en un log de auditoría que revisamos de forma periódica.
CONTACTO SOBRE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea ejercer algún derecho sobre su información —acceso, rectificación o eliminación— puede escribirnos por cualquiera de los canales indicados. Respondemos solicitudes de privacidad en el plazo señalado por la normativa aplicable en Perú. Indique en su mensaje el número de cuenta y el tipo de solicitud para agilizar la respuesta.

Equipo en línea

Correo de privacidad

Envíe su solicitud a nuestro correo de privacidad con su número de cuenta y el tipo de derecho que desea ejercer. Respondemos en el plazo legalmente establecido.

Chat en la plataforma

Acceda al chat desde su cuenta en bullbet. Un agente en español revisará su consulta sobre datos personales y le indicará los pasos a seguir.

Formulario de cuenta

Dentro de su cuenta, en la sección de ajustes, encontrará un formulario para solicitar la revisión o eliminación de sus datos registrados.

Respuestas a dudas frecuentes sobre sus datos

A continuación encontrará respuestas a las preguntas más comunes que recibimos sobre el manejo de datos personales, el uso de cookies y los derechos que usted puede ejercer en relación con su cuenta en bullbet.

Recogemos nombre completo, correo electrónico, número de documento y datos de contacto. Al depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo, también registramos el número de operación para verificar el abono en su cuenta.

No vendemos ni cedemos su información a terceros con fines publicitarios. Solo compartimos datos cuando la ley peruana lo exige o cuando es estrictamente necesario para procesar una transacción con un proveedor de pagos habilitado.

Escríbanos al correo de privacidad o use el formulario dentro de su cuenta en bullbet, indicando su número de cuenta y el derecho que desea ejercer. Respondemos en el plazo que establece la normativa vigente en Perú.

No. Solo registramos el número de operación y el monto de cada transacción para validar el depósito. Sus credenciales de billetera digital y su PIN nunca se almacenan en nuestros sistemas.

Las cookies propias mantienen su sesión activa mientras navega por la plataforma desde el celular o la computadora. Las cookies analíticas nos ayudan a detectar errores y mejorar el funcionamiento del sitio; puede desactivarlas desde su navegador.

Los datos se retienen durante el período mínimo que exige la ley peruana aplicable. Una vez vencido ese plazo, la información se elimina o anonimiza de manera segura, conforme a lo establecido en esta política.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.